聯(lián)系我們
導(dǎo)讀：模仿蘋果！小米新服務(wù)上線，售后缺點(diǎn)一口氣補(bǔ)上今年，小米向高端手機(jī)市場(chǎng)邁出了非常成功的一步，三大數(shù)字系列旗艦在銷量和口碑上都得到了許多用戶的認(rèn)可。但是，雖然小米高端旗艦產(chǎn)
發(fā)表日期：2020-11-30
文章編輯：興田科技
瀏覽次數(shù)：302404
標(biāo)簽：MiCare,小米,服務(wù),上線,蘋果,保障,用戶,市場(chǎng),手機(jī),官方,小米,蘋果,售后,短板,用戶
模仿蘋果！小米新服務(wù)上線，售后缺點(diǎn)一口氣補(bǔ)上
今年，小米向高端手機(jī)市場(chǎng)邁出了非常成功的一步，三大數(shù)字系列旗艦在銷量和口碑上都得到了許多用戶的認(rèn)可。但是，雖然小米高端旗艦產(chǎn)品的產(chǎn)品實(shí)力無(wú)可挑剔，但在服務(wù)方面，相比華為和蘋果，小米還是有明顯差距的。不過(guò)小米也在積極糾正自己的不足。
11月13日，小米服務(wù)正式宣布小米安全服務(wù)MiCare正式上線。相信很多用戶都很熟悉服務(wù)名稱。據(jù)官方介紹，小米安全服務(wù)——MiCare其實(shí)是蘋果安全服務(wù)——AppleCare推出的產(chǎn)品，服務(wù)條款完全抄襲。
值得一提的是，售后，小米要取長(zhǎng)補(bǔ)短，向蘋果學(xué)習(xí)無(wú)疑是最高效的解決方案。購(gòu)買MiCare服務(wù)的用戶每?jī)赡昕上硎軆纱蚊赓M(fèi)的碎屏險(xiǎn)維修，官方將自動(dòng)延長(zhǎng)手機(jī)保修一年。
此外，小米MiCare還提供維護(hù)和更新服務(wù)。在服務(wù)類型和服務(wù)優(yōu)惠力度上，小米MiCare已經(jīng)超越蘋果appleCare。
值得一提的是，小米MiCare目前只支持小米10和小米10極限紀(jì)念版，小米10Pro因?yàn)橐呀?jīng)停產(chǎn)，無(wú)法享受這項(xiàng)服務(wù)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，MiCare的推出將大大有助于小米在高端市場(chǎng)的發(fā)展，使小米能夠一次性彌補(bǔ)售后的不足，給用戶帶來(lái)方便、省心的售后體驗(yàn)。
眾所周知，雖然近兩年小米不斷增加線下門店數(shù)量，但與華為、蘋果，甚至OPPO和vivo相比，銷量仍有較大差距，這也使得小米的售后缺點(diǎn)越來(lái)越明顯。
但是，MiCare的出現(xiàn)相當(dāng)于給小米打了一張服務(wù)保障卡，大部分消費(fèi)者應(yīng)該能夠接受小米給出的服務(wù)內(nèi)容?？梢哉f(shuō)，MiCare成功扭轉(zhuǎn)了小米售后服務(wù)在市場(chǎng)上的弱勢(shì)形象。
最重要的是，小米米卡雷服務(wù)的價(jià)格非常貼近百姓。目前小米10的保修服務(wù)費(fèi)用是549元，還不到蘋果的一半，但是服務(wù)保修內(nèi)容非常豐富。相比蘋果的AppleCare，小米的MiCare更有可能，更容易推廣普及。
從短期來(lái)看，米卡雷服務(wù)被消費(fèi)者接受還需要一段時(shí)間，但我相信隨著小米在高端市場(chǎng)的快速發(fā)展，米卡雷將以更快的速度為大眾所知。
你覺(jué)得這項(xiàng)服務(wù)怎么樣？大家說(shuō)說(shuō)自己的看法。返回主頁(yè)查看更多信息
更多新聞
2019
根據(jù) WSJ 報(bào)告，蘋果和投資銀行高盛（Goldman Sachs ）計(jì)劃今年晚些時(shí)候推出聯(lián)名信用卡。報(bào)告中提到，未來(lái)幾周，信用卡將向蘋果員工發(fā)行，用于內(nèi)部測(cè)試。信用卡會(huì)在今年晚些時(shí)候正式推
View details
2020
最會(huì)“生孩子”的男人！鐘睒睒再次創(chuàng)造了富有的神話，并第二次成為中國(guó)首富近年來(lái)，中國(guó)首富一直是輪流上任的“雙馬”?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的財(cái)富之路，他們兩個(gè)已經(jīng)走得很順利了，而其
View details
2020
11月16日！數(shù)千億國(guó)企正式宣告破產(chǎn)，寶馬今天債務(wù)違約65億一個(gè)公司崛起，就要破產(chǎn)。這是一個(gè)眾所周知的輪回。往往破產(chǎn)的公司被時(shí)代淘汰或者自身管理不善。但對(duì)于一些巨頭來(lái)說(shuō)，即
View details
2020
蘋果還有一張“王牌”，擊敗三星和華為，登上全球第一的寶座 根據(jù)蘋果公司公布的2020財(cái)年第四財(cái)季業(yè)績(jī)報(bào)告，該公司第四季度大中華區(qū)的營(yíng)業(yè)收入為79.
View details
